Assurance Qualité
Aufgaben:
- Planung, Überwachung und Korrektur des Qualitätsmanagement-Systems
- Koordination der Erstellung, Überwachung und Lenkung des Qualitätsmanagement-Handbuchs
- Dokumenten-Management
- Qualitäts-Controlling (interne Audits)
- Beratung der Unternehmensleitung hinsichtlich der Qualitätsentwicklung
- Zufriedenheitsumfragen
Projekte / Publikationen:
- Fachliche Begleitung bei der Integration des informatischen Bewohnerdossiers
- Auswertung der Zufriedenheitsumfrage für Bewohner und Angehörige in 2014